🎯 Visites de coordination OSCAR : les étapes clés et consignes de saisie

🏠 Visite initiale à domicile

À réaliser dans le mois suivant la notification du plan d’aides (ou 15 jours avant en cas de réexamen). Il convient de prendre connaissance de l’évaluation SIREVA qui figure dans le PPAS.

Objectifs :

• informer sur le rôle du coordinateur et rassurer le retraité ;
• veiller à sa bonne compréhension du plan d’aides OSCAR et de ses prestations ;
• accompagner la mise en place des prestations ;
• soutenir le bénéficiaire en cas de difficultés ;
• prévenir des étapes de suivi à venir.

Matérialité

Signature de l’attestation de visite initiale par le retraité (disponible sur le Ppas).

📞 Point de suivi n°1

À effectuer 2 mois après la visite initiale, à domicile ou par téléphone.

Objectifs :

• vérifier la mise en œuvre des prestations ;
• identifier les éventuelles difficultés et les signaler par une alerte sur le PPAS ;
• sensibiliser à la conservation des factures.

📞 Point de suivi n°2

À réaliser 6 mois après la visite initiale, à domicile ou par téléphone.

Objectifs :

• réévaluer la situation du retraité ;
• détecter les besoins d’évolution du plan d’aides et les signaler par une alerte sur le PPAS ;
• préparer une éventuelle nouvelle évaluation.

📌 Formulaires de visite

• Saisir chaque visite dans le portail, en respectant les délais.
• Indiquer la date réelle de la visite (et non la date de saisie).
• Ne pas saisir plusieurs formulaires le même jour (visite initiale et suivis).
• Zone "commentaire" :
  • optionnelle pour les visites classiques ;
  • obligatoire si une ou plusieurs prestations ne sont pas mises en place au 3e point de suivi → une alerte doit être transmise à la caisse et à l’évaluateur.

📌 Répartition des heures

• Penser à saisir la répartition des heures d’accompagnement sur le portail avant la fin du plan d’aides.

📌 Transmission des documents

• Le formulaire d’attestation de visite initiale signé par le retraité doit être conservé. Ce document pourra vous être demandé lors des contrôles réalisés dans le cadre de la convention qui nous lie.
• La saisie complète des visites sur le Ppas avant le terme échu de l’Oscar est indispensable pour le déclenchement automatique du forfait coordination.

Le coordinateur est un interlocuteur privilégié du retraité tout au long du plan d’aides. Il joue un rôle clé dans :

• la mise en œuvre des prestations ;
• le suivi de la situation ;
• l’information des partenaires en cas de changement de situation.

Télécharger le mémo des missions du coordonnateur.(113.97 KB)